Ce qu'on annonce est ce qui est fait.
La transparence n'est pas un argument commercial. C'est une règle simple, déclinée en quatre gestes.
Devis avant intervention
Aucune opération n'est lancée sans devis écrit. Vous savez ce qui va être fait, combien, dans quel délai. Si une anomalie apparaît en cours d'intervention, on vous rappelle avant de continuer.
Pièces identifiées et justifiées
Chaque pièce posée est tracée, référencée, conforme à la fiche constructeur. Vous recevez la liste, vous pouvez demander à voir les pièces remplacées.
Main-d'œuvre chiffrée en clair
Le temps d'intervention est celui du barème constructeur. Pas de temps fantôme, pas de ligne « divers ». Vous voyez ce que vous payez, pour ce qui a été fait.
Pas de surprise en reprise
Le total à la reprise correspond au devis. Si une pièce s'est révélée nécessaire en route, elle vous a été soumise pour validation avant pose. Jamais de coût additionnel découvert au moment du paiement.
Un devis honnête est la base d'une relation durable.